Časté otázky

Pri štandardných dokumentoch je dodanie zvyčajne do 1 – 2 pracovných dní; predpokladaný termín dodania uvidíte hneď pri nahratí. S dodaním Economy získate výhodnejšiu cenu, so Standard rýchlosť.

Stačí nahrať PDF alebo fotografiu – do kancelárie prísť nemusíte. Dodanie je okamžité v podobe elektronického dokumentu alebo, ak si želáte, kuriérom kamkoľvek v Türkiye.

Na preklad originál posielať nemusíte; stačí zreteľný sken alebo fotografia. Pri niektorých úkonoch s notárskym osvedčením môže notár žiadať originál alebo jeho osvedčenú kópiu; v takom prípade Vás na to upozorníme vopred.

Na obrazovke s cenovou ponukou môžete nahrať súbory PDF, aj niekoľko naraz. Ak máte fotografiu alebo iný formát, pošlite ho cez WhatsApp alebo e-mailom a súbor pripravíme my.

Pri voľbe rýchleho dodania sa predpokladaný čas skracuje na polovicu a k cene prekladu sa pripočíta príplatok uvedený v cenníku. Presný dátum sa zobrazí na obrazovke s cenovou ponukou po nahratí dokumentu, pričom sa zohľadní počet strán, pracovný čas a štátne sviatky.

Dodanie Economy znamená zvýhodnenú jednotkovú cenu výmenou za dlhší plánovaný termín. Kvalita ani úroveň osvedčenia sa nemenia; predlžuje sa iba čas dodania.

Naša kancelária je v Ankare (Kızılay) a v inej provincii nemáme pobočku; celý proces prebieha na diaľku. Dokument nahráte online, kroky s notárom a apostilou sa dokončia v Ankare, rovnopis s elektronickým podpisom Vám príde e-mailom a originál s vlastnoručným podpisom kuriérom na Vašu adresu.

Dátum sa počíta podľa počtu strán dokumentu, jazykovej kombinácie, zvolenej rýchlosti dodania a pracovného kalendára (pracovný čas, víkendy a štátne sviatky). Dátum, ktorý vidíte na obrazovke s ponukou, preto nie je odhad, ale termín podľa kalendára platného v danej chvíli.

Preklady dodávame s podpisom a pečiatkou tureckého úradného prekladateľa; ak je potrebné notárske osvedčenie a apostila, celý proces vybavíme za Vás v Ankare.

Áno. Preklady vyhotovujú tureckí úradní prekladatelia, ktorí zložili prísahu pred notárom v Türkiye, a nesú ich podpis a pečiatku; sú platné pred konzulátmi, univerzitami, bankami a súdmi. Ak inštitúcia žiada notárske osvedčenie alebo apostilu, aj tieto kroky vybavíme za Vás.

Turecký úradný preklad nesie podpis a pečiatku tureckého úradného prekladateľa. Pri notársky overenom preklade notár tento podpis navyše osvedčí a podľa úradného cenníka sa pripočíta notársky poplatok. To, ktorý z nich potrebujete, určuje inštitúcia, ktorá dokument žiada.

Apostila je medzinárodné osvedčenie vydávané v rámci Haagskeho dohovoru, aby bol úradný dokument uznaný v zahraničí. Či ju potrebujete, určuje krajina a inštitúcia, ktorej dokument predkladáte; v krajinách, ktoré nie sú zmluvnou stranou Haagskeho dohovoru, ju nahrádza konzulárna legalizácia.

Áno, ak je to potrebné, kroky s apostilou a notárom vybavíme v Ankare za Vás. Za doložku apostily sa na tureckých správach provincií a okresných správach nevyberá poplatok; niektoré dokumenty možno získať aj elektronicky ako e-Apostil cez e-Devlet.

Pripraviť možno ľubovoľný počet rovnopisov. Pri notárskom osvedčení sa každý rovnopis počíta ako samostatný úkon, takže notárska položka rastie s počtom rovnopisov; ak nám vopred poviete, na koľko inštitúcií sa chystáte podať žiadosť, pripravíme ich naraz.

Nie. Notárske poplatky určuje úradný cenník zverejňovaný každý rok v Resmî Gazete, sú rovnaké v celom Türkiye a nie sú príjmom našej kancelárie. Na túto položku preto nemožno poskytnúť zľavu; v ponuke sa uvádza ako samostatný riadok.

Systém automaticky spočíta počet strán a znakov; cena je v EUR a prepočítava sa na turecké líry denným kurzom TCMB. 20% DPH sa pripočíta až v kroku platby.

Kupón nie je potrebný – zľavy sa uplatňujú automaticky. Okamžité zľavy v určitých dňoch a časových oknách aj množstevná zľava od 8 strán sa na obrazovke s ponukou odpočítajú samy a zobrazia sa ako samostatné položky.

1 strana je 1 000 znakov bez medzier. Po nahratí dokumentu sa znaky spočítajú automaticky; dokumenty kratšie ako 1 strana sa účtujú ako 1 strana.

Po potvrdení ponuky sa platí bankovým prevodom. Suma sa počíta v EUR a inkasuje sa v tureckých lírach podľa aktuálneho kurzu TCMB; 20% DPH sa pripočíta v kroku platby a na faktúre je uvedená samostatne.

Áno. Po platbe vystavíme oficiálnu faktúru v zákonnej lehote. Pri firemných objednávkach stačí v kroku objednávky zadať názov spoločnosti a daňové údaje.

Náš cenník zahŕňa 55 jazykov: všetky úradné jazyky Európskej únie a k tomu často žiadané jazyky ako ruština, arabčina, perzština, čínština, japončina či kórejčina. Aktuálne ceny za stranu pre všetky jazyky nájdete na stránke Ceny.

Áno. Prekladáme aj priamo medzi dvoma cudzími jazykmi, bez prechodu cez turečtinu. Všetky smery, ktoré ponúkame, spolu s cenou za stranu a predpokladaným časom nájdete na stránke Jazykové kombinácie.

Áno. Nahraté dokumenty sa ukladajú šifrovane a prístup k nim má len tím, ktorý pracuje na preklade. Osobné údaje spracúvame podľa tureckého zákona o ochrane osobných údajov č. 6698 (KVKK); po ukončení procesu ich na Vašu žiadosť vymažeme.

Každý preklad kontroluje druhý odborník. Ak aj napriek tomu nájdete chybu alebo nezrovnalosť, dajte nám vedieť – opravíme ju bezplatne. Po notárskom osvedčení sa pri zásahu do textu celý úkon opakuje, preto odporúčame kontrolu dokončiť ešte pred osvedčením.

Nie. Preklady úradných dokumentov vyhotovujú tureckí úradní prekladatelia a kontroluje ich druhý odborník. Následná úprava strojového prekladu (MTPE) je samostatná služba a uplatňuje sa len vtedy, keď o ňu zákazník výslovne požiada.